Información sobre tus derechos y nuestras obligaciones
En jolly-plateau estamos comprometidos con la protección de tus datos personales y el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluyendo la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y, para usuarios de la Unión Europea, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Tratamos tus datos personales siguiendo los principios de:
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos:
Puedes solicitar confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos y obtener información sobre el tratamiento.
Tienes derecho a solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos que te conciernan.
Puedes solicitar la supresión de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retires tu consentimiento, te opongas al tratamiento, o los datos hayan sido tratados ilícitamente.
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente cuando el tratamiento se base en el interés legítimo.
Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos mientras se verifica la exactitud de los mismos, si el tratamiento es ilícito, si ya no necesitamos los datos pero tú los necesitas para reclamaciones, o si te has opuesto al tratamiento.
Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:
Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma. Este plazo podrá prorrogarse dos meses más en casos de solicitudes especialmente complejas.
En caso de que sea necesario transferir tus datos personales fuera de Chile o del Espacio Económico Europeo, garantizamos que dicha transferencia se realizará con las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable.
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:
Esta información puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Te recomendamos revisarla regularmente.